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Conditions de vente

Toute commande faite sur le site www.jardincosmetik.ch suppose la consultation et l'acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes conditions. Ce clic a une valeur de "signature numérique".

Pas de minimum de commande et celle-ci vous est envoyée dès CONFIRMATION DE VOTRE PAIEMENT!!!

Paiements des produits

1/ Paiement uniquement en francs suisses par virement sur notre compte bancaire, sans frais et votre commande sera envoyée une fois le versement reçu, merci ! Possibilité de le faire par bulletin de versement en copiant les informations du compte sur moyen de paiement et en ajoutant des frais supplémentaires 1.80frs si le paiement est perçu par la poste ! Les prix figurant sur le site sont des prix hors taxes en en francs suisse, Jardin Cosmetik n'étant pas soumis à la TVA.

2/ Paiement cash en francs suisses directement à notre Atelier Cosmetik®

3/ Paiement Paypal sécurisé ( ou carte de crédit) avec frais supplémentaires 3.4% sur le montant total de la commande (frais que prend paypal); sélectionner dans le mode de paiement Paypal .

4/ Paiement avec un bon cadeau (validité d'un an après son émission) , indiquez le numéro du bon et le montant du bon dans commentaire !

Réception du colis

Dès la confirmation de votre paiement sur notre compte bancaire, la livraison se fait par Poste, economy pack, 2 jours ouvrables !
Pour Sion et environs, possibilité de prendre votre commande à notre Atelier Cosmetik®, pour cela cliquez à la fin de votre commande sur l'onglet Atelier Cosmetik® pour le mode de livraison et le paiement se fait cash à l'Atelier !

Livraison des produits

"Jardin Cosmetik®" garantit la livraison de produits de qualité à l'adresse de livraison inscrite sur votre compte. Notre priorité principale est votre satisfaction.

Contrat de livraison

Nous livrons nos produits essentiellement en Suisse. Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par e-mail, à l'adresse que vous nous aurez indiquée. Vous êtes donc priés de vérifier toutes les données liées à votre commande. Pour tout problème, nous vous prions de nous contacter au plus vite.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de notre entreprise sont considérés comme des preuves de communication (exemple : commandes et paiements). L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Images des produits

Nous attirons votre attention sur le fait qu'il peut se produire des divergences mineures entre les images reproduites dans l'illustration sur notre site et celles de la réalité. Il peut y avoir de légères divergences de couleurs ou d'emballage et cela ne constitue pas un vice.

Délais de livraison

Après avoir passé votre commande et réglé son montant sur notre compte bancaire, un délai maximum de 15 jours sera compté avant de la recevoir à l'adresse indiquée conformément aux conditions de livraison.

Dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s'égare. Dans un tel cas, nous contacterons le transporteur (la Poste) pour démarrer une enquête. Tous les efforts seront effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d'intempéries ou de grève.

Affichage des produits

"Jardin Cosmetik®" présente des photos et des textes concernant ses produits à titre d'information non contractuelle. Nous vous garantissons que tous les efforts ont été faits pour s'assurer de l'exactitude des informations présentées sur notre site  www.jardincosmetik.ch

Affichage des prix

Tous les prix sont affichés TVA non-comprises.
Les prix des produits affichés au moment où le client passe sa commande font foi. Nous nous réservons le droit de modifier les prix en tout temps. En cas de commande importante, nous nous permettrons de vous contacter.

Confidentialité des données

Nous vous garantissons la confidentialité de vos données et ne les transmettrons à des tiers (par exemple la Poste) uniquement pour le bon fonctionnement de la livraison.

Garantie

Après CONFIRMATION de votre commande sur le site internet, vous disposez d'un délai légal de 7 jours pour l'annuler. Envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : jardincosmetik@gmail.com. Dans notre réponse par e-mail, figurera l'autorisation d'annulation.
Aucun retour de marchandise ne sera accepté pour des raisons évidentes d'hygiène et en port dû! Si l'erreur d'envoi (selon le bon commande) est faite par nos soins, les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne doivent pas avoir subi de modification. Ils devront être accompagnés du bon de commande et de l'autorisation de retour. Toute reprise acceptée par Jardin Cosmetik entraînera la constitution d'un avoir au profit de l'acquéreur après vérification qualitative et quantitative des produits retournés.
Si la qualité du produit devait être altérée suite à un défaut de fabrication, vous nous expliquez cela par mail ou en nous appelant, vous nous le renvoyez et nous vous changerons le produit à nos frais.

La détérioration du produit (renversé ou cassé lors du transport) n'est pas pris en charge par l'entreprise.

"Jardin Cosmetik®" ne pourra être poursuivi et décline toute responsabilité en cas d'allergie! Les ingrédients sont notés sur l'étiquette du produit et les recommandations sont indiquées sur le site internet; tous les composants sont de haute qualité et bio pour la plupart.



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jeudi 19 octobre 2017

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